Change Management und Unternehmenskultur

Change Management und Unternehmenskultur Change Prozesse bauen auf dem Wissen über die Struktur des Unternehmens und den umgebenden Bedingungen auf. In der Regel liegen den Entscheidungen über Veränderungsprozesse zahlreiche Daten zugrunde, die sich nur mit den ökonomischen Oberflächenstrukturen des Unternehmens beschäftigen. Was bislang häufig fehlt, ist ein fundiertes Wissen über die Unternehmenskultur. Was genau sind die “Hidden Transcripts”, die die Menschen, die das Unternehmen ausmachen, im Laufe der Jahre unmerklich im Miteinander entwickelt haben. Ohne die “Cultural Map” erfolgt Change Management häufig im Blindflug. Wichtige Entscheidungen werden nicht umgesetzt. Der Veränderungsprozess nicht “gelebt”. Die Unternehmensleitung steht in der Regel vor einem Rätsel und macht ihre Führungskräfte verantwortlich. Die sprechen wieder und wieder mit ihren Leuten, aber es ändert sich nichts. Warum? Weil die Change Management - Entscheidung ohne die wichtigste Variable getroffen wurde: Die Unternehmenskultur. Die Belegschaft fühlt sich übersehen, wichtiges symbolisches oder kulturelles Kapital wird zerstört, ohne dass das Management sich dessen bewusst ist. Das Problem: die gelebte Unternehmenskultur lässt sich nicht auf den ersten Blick erschließen. Sie liefert vielmehr ein feines, kaum sichtbares Netz aus Regeln und Normen, die immer wieder unterschwellig im Arbeitsalltag ausgehandelt werden und die diesen maßgeblich bestimmen. Genau hier setzt die Organisationsethnologie an: Mit wissenschaftlich fundierten Ansätzen liefert sie erstaunlich schnell belastbare Informationen zur Cultural Map. Mit diesem systemischen Ansatz gelingt es, Veränderungsmanagement so zu gestalten, dass strategische Entscheidungen schnell und erfolgreich operativ umgesetzt werden. (mehr)

Change Management zum Erfolg führen: Unternehmenskultur verstehen, um sie sinnvoll und passend zu verändern.

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